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李华弟
2020-09-17 19:35:20
老师，课程听了2遍了，还是没有找到我的what，对What的理解如下，
三要素：1个目标，1个现状，差距，但是目标里可以出现2-3个标准，目标里要有交期+质量，目标是可衡量的，每次只能描述一个问题点。
我的what：9月30日前，无法准确高效引导客户说出我想要的信息。按照笔记的拆解，目标=准确高效引导客户说出我想要的信息，现状=无法准确高效引导客户说出我想要的信息。差距=目标是行，现状是不行。
困惑一：准确高效算是2个目标？还是1个目标里的2个标准？我有点分不清
困惑二：这是一个合格的问题嘛？符合what的标准嘛？因为写到5WHY的时候，我写不下去了
如果我的what是正确的话，那What的逻辑是事情发展还是属于心理活动？主体是客户，似乎是心理活动，可是不清楚这个心理活动的流程，我的WHY是：客户主动口头表达的信息大多数都不是我想要的。不知道是不是对的
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天问
2020-09-18 09:20:25
同学，你好！
首先，能够学而思非常棒。
其次针对你的问题，关于what如何描述。
1、准确高效属于概念性词语，无法来衡量。
准确的标准是什么？高效的标准是什么？
比如，问题是：我未在1.5小时内获得客户的项目业绩信息。
这是一个目标，里面有交期、质量要求。
2、与客户沟通是一件事，问题的主体是事。
从事情的流程、方法来进行分析。
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张慧
2020-09-14 22:34:36
大叔，想请教个问题，我是今年秋季班逻辑思维的同学，才听完第一、二节的直播课，我发现在我并不能很清晰的分清楚目标和现状是什么？比如说，我的现状是：我进入了一家新公司，我在试用期，我不是在想试用期渡劫的问题，而是在想这个公司是否适合我，或者说我是否适合这个公司，那么我的目标应该是：熟悉新公司，是否合适；现状是：准备离职及面试，但是又感觉自己把目标和现状写反了，现在的目标应该是准备离职及面试了呀，我有点晕了，请大叔指点迷津
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天问
2020-09-15 09:36:42
张同学，你好。
首先，你在听课的过程中有了自己的思考，这点特别棒。
其次，关于目标和现状的定义：
1、目标=当事人的期望，当事人对这件事的最终期望值，想要这件事达到什么效果，也就是“我的”终点是什么。
比如，我在试用期提前1个月转正
2、现状=目前这件事的客观情况如何，没能完成哪一部分。
比如，我没有在试用期提前1个月转正
最后，关于你提出的是否适合公司这个问题
1、通过盘点个人的职业规划以及求职9要素，明确个人的职业诉求
2、现在的公司、岗位对标岗位目标即可得出疑惑的地方。
若对职业规划、求职9要素有疑问，可在平台听职业规划、面试课程。
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学员41883
2020-08-01 16:49:39
报名599全套课程
天问
2020-08-02 14:00:42
请联系天亿老师，右下方有客服、微信联系方式
手机同微信号，18261687719，您也可以直接加微信
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Alan 黄津涛
2020-07-30 16:54:37
如何做好高端人才招聘，因公司新业务孵化期，需求不明确，画像不清晰，和用人部门提炼的关键字网络渠道简历量少，匹配度也不高。
天问
2020-07-31 16:54:24
同学，你好。建议你用问题分析与解决的逻辑梳理问题，并用5w2h的方式逐个描述。
1、评估招聘需求，明确这些岗位需求的原因；
2、工作分析，这是招聘工作的基石，明确工作内容及能效。是不是真如用人部门所说的岗位内容及工作难度，标准是什么，能不能其他岗位替换；
3、盘点现有招聘渠道，明确招聘岗位画像人员；
4、每一个点都要进行分析，并建议你学习《招聘》系列课程。
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Alan 黄津涛
2020-08-04 14:24:04
新项目，新的岗位，无法评估工作分析
天山
2020-08-06 16:50:23
回归问题本身，招聘这个人来解决什么问题？
要解决这个问题需要什么知识、技能、素质、经验、背景、等等……
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Amy(段德敏)
2020-07-30 14:43:54
老师，您好
我公司是生产非标自动化设备，组织架构的是矩阵式的，项目经理统筹整个项目过程；
非标行业的特性是80%的情况都是不可确定的，不像标准化作业。
项目实施流程：营销部签单→分配到项目经理，开首次项目会议，制定《项目实施时间计划表》→研发部下技术图纸→采购部采购标准件、机加车间生产机加件→机加车间生产不了的，由采购部的外协组外送到机加供应商加工（外协件）→品质部把控机加件、外协件的质量→合格件办理入库→装配车间领用、装配，设备调试→发货.....
目标：各部门严格按照首次项目会的《项目实施时间计划表》的各节点完成本部门的工作，项目按合同货期交付；
现状：《项目实施时间计划表》对各部门及项目组员来说，就是一纸空文，不考虑时间节点，该怎么干还怎么干。
公司也执行了“工作反馈及时性”、外协件到货及时率、外协件合格率等指标，这个数据来源于项目经理，从人情角度，他们提供的数据90%都是达标的，除非严重耽误货期了，才会计入相关人员的考核中。
所以，从数据看，各部指标都达标，但实际项目实施过程中想，项目经理很心累。
问题：
1、项目经理在实施项目管理的过程中，经常（90%）会遇到：
①“研发部技术下图进度”无反馈，需要项目经理跑到他们座位前去催、去问，催问次数多了，还烦你，还争吵。
②采购部的外协件不能按《项目时间计划表》的规定时间内到货，或即使到货了，质量不过关又得送回供应商处返修，来回耽误时间，
类似问题等等。。。。
2、我通过和项目经理沟通，试着分析是什么原因导致了他们不反馈、不关注物料货期和质量，项目经理的回复是：责任心和态度有问题。
请老师解惑，这到底是啥问题啊？ 有没有啥好的解决对策？
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天问
2020-07-31 17:22:59
AMY同学，你好。
1、一次只描述一个问题；
2、有了标准跟现状，差距是什么？差距=问题，而你在问题的描述中，下面提出的问题与标准和现状没有联系，问题主体不明确；
3、要解决的问题是，项目组员未按照项目计划表执行
有多少人没有执行？是全部未执行还是部分未执行？不配合的程度是多少？每个人没有执行的原因是什么？问题的主体是人，从人的心理进行分析；
4、要解决的问题是，采购外协件到货延迟
标准的采购流程是什么？实际延迟了几次，延迟了多久，处理方式是什么？从流程上进行分析，哪个环节出现了问题；
5、最后，具体问题具体分析，what不对后面白费。
6、从你的提问中，看到你逐渐转变思维，开始用问题分析与解决的逻辑来看待问题，继续保持。
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黄学根
2020-07-27 16:17:03
老师，下午好！
请教下，新员工入职1-2周，人事与员工进行面谈，可以通过哪几个维度去访谈，从而切实为新员工提供帮助。
请老师提点解惑，谢谢！
天问
2020-07-28 18:01:57
同学你好，根据你描述的问题，了解到侧重点是新员工的关怀（切实为新员工提供帮助）。
新员工刚到公司，核心关注有没有“水土不服”
1、是否能够融入新的团队，是否认同公司的核心价值观？
2、是否了解自己工作职责是什么，是否需要协助和指点？
3、消除对方陌生感，给对方希望，介绍职位的发展路径；
4、生活上是否有需要帮助的地方；
5、关键是对方需要什么，我们才知道关怀什么。
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包倩
2020-07-26 07:27:26
公司即将搬迁，如何有效避免劳动纠纷？
天问
2020-07-27 14:42:04
同学，你的问题描述不够清晰。
1、是公司搬迁想单方面解除员工的劳动合同？
2、还是公司搬迁，劳动地点变更，员工不想过去？
咱们要具体问题具体分析。
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大西
2020-07-25 15:18:58
人事部门的薪酬绩效怎么做
天问
2020-07-27 14:55:00
同学，你好，薪酬绩效这是两个部分。
思考的逻辑：问题=标准-现状，先描述问题是什么。
比如绩效方面：
1、绩效考核的目的是什么？
2、你在这个项目中有哪些资源？
3、基于目的与资源，切入点是什么？
4、要达到的绩效目标是否清晰？
5、绩效的实施步骤是什么？
关于《薪酬》、《绩效》平台有专业课程，建议你听下课程。
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